این بار را به‌اندازهٔ کافی به دوش کشیده‌اید. وقت آن است که دوباره خودتان باشید.

پرسش‌های متداول درباره‌ی مشاور فارسی‌زبان در ونکوور

چرا مشاور فارسی‌زبان، وقتی انگلیسی‌ام خوب است؟

چون درد به زبان مادری بیرون می‌آید. حتی کسانی که سال‌ها به انگلیسی کار می‌کنند، وقتی به تعارف، آبرو، وظیفه‌ی خانوادگی یا خاطره‌ای از ایران می‌رسند، ترجمه کردن انرژی می‌برد و بخشی از معنا گم می‌شود. با ساموئل لازم نیست فرهنگ‌تان را توضیح دهید؛ می‌توانید بین دو زبان جابه‌جا شوید و روی خودتان تمرکز کنید.

پیشینه‌ی دکترا و پزشکی ساموئل چه فرقی در درمان من ایجاد می‌کند؟

یعنی خواب، دارو، بدن و اثر بیماری‌های جسمی بر خلق را می‌فهمد و در صورت نیاز با پزشک شما هماهنگ می‌کند — نه اینکه همه‌چیز را «روانی» یا همه‌چیز را «جسمی» ببیند. نقش او روان‌درمانگر است، نه پزشک معالج، و دارو تجویز نمی‌کند. دکتر ساموئل عزتی‌لرد، PhD, RCC, CCC, LMCC.

آیا واقعاً خودِ دکتر ساموئل تلفن را جواب می‌دهد؟

بله. مرکز تماس، منشی یا فرم پذیرش در کار نیست؛ همان ۲۰ دقیقه‌ی رایگان با خودش است و همو در جلسات شما را می‌بیند. اگر پاسخ نداد، در جلسه است — پیام بگذارید یا پیامک بدهید و خودش تماس می‌گیرد.

بیمه‌ی محل کارم را چطور برای مشاوره استفاده کنم؟

بیشتر بیمه‌های گروهی، جلسات با مشاور بالینی ثبت‌شده (RCC) را پوشش می‌دهند؛ نام بیمه را در تماس رایگان بگویید تا مشخص شود مستقیم فرستاده می‌شود یا رسید می‌گیرید. هزینه‌ها و مخارج جلسات توسط ICBC، CVAP، FNHA، IFHP، RCMP، VAC و بیشتر بیمه‌های دیگر پوشش داده می‌شود و صورت‌حساب مستقیماً به شرکت‌های بیمه ارسال می‌شود.

تجربه‌ی هلال احمر و امور کهنه‌سربازان چه ربطی به درمان من دارد؟

یعنی ساموئل با سخت‌ترین شکل‌های تروما، سوگ و بحران، از نزدیک و سال‌ها کار کرده — نه فقط در کلاس. برای مراجع ایرانی این یعنی درمانگری که از شنیدن جنگ، مهاجرت، بازداشت یا از دست دادن ناگهانی جا نمی‌خورد و می‌داند چطور آرام و امن پیش برود.

چرا داشتن نوروفیدبک و روان‌درمانی در یک مطب مهم است؟

چون بسیاری از مشکلات — بی‌خوابی، ADHD، اضطراب، تروما — هم‌زمان ذهنی و عصبی‌اند. وقتی هر دو زیر یک سقف و با یک نفر است، برنامه هماهنگ می‌ماند، لازم نیست داستان‌تان را دو بار تعریف کنید، و ساموئل صادقانه می‌گوید کدام‌یک، یا ترکیب، برای شما منطقی است. بیشتر: نوروفیدبک به فارسی.

تفاوت مشاوره، روان‌درمانی و کوچینگ چیست؟

کوچینگ روی هدف‌های آینده کار می‌کند و مقررات حرفه‌ای ندارد؛ مشاوره و روان‌درمانی با یک متخصص ثبت‌شده انجام می‌شود، رنج امروز و ریشه‌های آن را درمان می‌کند و زیر پوشش بیمه است. با ساموئل، بسته به نیاز، هم مهارت عملی می‌گیرید و هم کار عمیق‌تر — بی‌آنکه برچسب بیماری لازم باشد.

آیا برای مسائل کاری و پیشرفت شغلی هم می‌توانم بیایم، بدون اینکه «بیمار» باشم؟

بله. فرسودگی، تصمیم‌های بزرگ کاری، سندرم ایمپاستر در محیط کانادایی، و مرزگذاری با مدیر یا خانواده، از دلایل رایج مراجعه‌ی حرفه‌ای‌های ایرانی است. لازم نیست تشخیصی داشته باشید تا مشاوره ارزش داشته باشد.

آیا مشاوره فقط حرف زدن است یا ابزار عملی هم می‌گیرم؟

هر دو. ساموئل از رویکردهای مبتنی بر شواهد — CBT، EMDR، IFS، روش گاتمن برای زوج‌ها — استفاده می‌کند و هر جلسه با چیزی عملی برای هفته تمام می‌شود. صرفِ حرف زدن بدون ساختار، همان چیزی است که خیلی‌ها را از درمان ناامید کرده است.

اگر بیمه ندارم چه؟

می‌توانید مستقیم بیایید و رسید بگیرید؛ هزینه‌ی مشاوره با RCC معمولاً به‌عنوان هزینه‌ی پزشکی در مالیات یا حساب سلامت قابل استفاده است. اگر پس از تصادف رانندگی یا یک جرم آمده‌اید، ICBC یا CVAP هزینه را می‌دهد. جزئیات را در تماس رایگان بپرسید.